脸色都很怪异这件事到底如何他们很多人都有猜测当时就觉得不对劲！

而楼层主管知道这还是他故意和那个员工商量出来的办法故意给吴斌知道的麻烦啊！

吴斌说完以后就打开了自己让人截取好的监控内容一开始就是客人投诉以后负责这个房间的员工赶来处理。

果然是距离远了听不清但是将声音放到了最大以后虽然有刺耳的杂音可是也能听到交谈内容了！

然后就听到了这个员工和客人交流语气不是很好也没有按照酒店的要求使用敬语在客人提出来问题以后迅速推诿还言语暗示这是客人故意找茬迅速将矛盾给激化了！“你解释一下为什么会这样？”

吴斌暂停了监控内容指着那个客房的负责人员问道。

负责人员害怕的不敢和吴斌对视本来只是酒店的常规出发但是现在这个监控的内容那就代表着不同的含义了他故意激怒客人不按照酒店的要求做事。

“我…我今天的心情不太好家里有点事所以说话不是很客气！”

那个工作人员随便找了个借口说道。

这家伙没有供出来他们的楼层主管还算是不错其实供出来也没用那反而显得他们更卑鄙恶劣了所以还不如不说。

“这不是理由在进入酒店的时候你们应该都接受过培训！”

“你要是家里真的出了大事情完全可以请假但是你没有说明事情不是很大而你面对客人如此讲话这已经不是失职的问题了你这是在故意找茬激怒客人！”

“你这样做的目的我不是很清楚我也不想猜测但是大家估计都有一个自己的猜测！”

“不过我觉得你已经不适合在酒店工作了！一会去结算自己的工资吧！”

吴斌冷冷的看着对方说道直接指出来了对方言语之中的漏洞甚至吴斌都暗示出来了这个家伙的目的暗示了自己猜测到了原因了但是没有明说出来。

可是其他人都不是傻子甚至他们都略有耳闻此刻都十分的害怕也觉得吴斌真的不是一个简单的人这下自己都要小心了！

最害怕的当然是楼层的主管了但是看到员工没有供出来自己这才放心了一些。

普通的员工吴斌有直接开除的权利但是他的话要谷辉才有这个权利他倒不至于失业！

“好了咱们继续看！”

吴斌深深的看了一眼那位楼层主管以后淡淡的说了一句让监控内容继续播放了起来。

员工没处理好客人要求叫来上级楼层主管就被叫来了。

可是楼层主管来了以后态度和语气也非常的差甚至如同客人所说让把这件事发到网上去也是楼层主管自己说出来的！

从监控看起来楼层主管就

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