第348章假货风波

刘强子将和哪都通签订好的合同递给身边的秘书后和马化藤握了握手。

“肯定有机会的,不过南方这边的物流有我们解决,但是北方呢?宅急送似乎已经靠向阿狸了吧?”

马化藤看着刘强子笑着说道。

自从京东商城上线三天后因为之前活动的缘故可以说是成交量巨大在带来了巨额销售量的同时也带来了快递物流的问题,那就是那么大的物流该怎么去发货,要知道顾客在购买了一件东西长时间收不到货的话,对于电商的感官影响可是很大的。

“问题不是太大,我们有部分的产品可以支持线下取货,至于剩下的我么也在邮政那边走了挂号信以及其他的物流公司。”

可以说这次京东商城是真的下了血本了。

随着易趣的行动,国内的电商环境似乎进入到了一个新的竞争。

不过出人意料的是,在进入到六月底的时候,一则新闻引起了不少人的重视。

“大家好,这里是零距离,我们接到消息王先生说他在京东商城上买了一款最新的电视机,然而经过几天的等待,当他收到电视机的时候发现电视机无法打开,送到维修店才发现电视机的内部有零部件损坏。现在就让我们一起去看看吧。”

随着记者的话语,镜头转向了一个打着马赛克的人。

“王先生,可以跟我们说说具体的情况吗?”

“我当时想要买个电视,我身边的人听说后就跟我说推荐了京东商城说是他们家的电视也是在那上面买的,而且产品质量跟那些专卖店的没有区别,还便宜几百块。所以我就注册了个号在上面订购了一台,结果我收到货后接上电源后才发现屏幕根本打不开,送到修理店人家说里面的零件坏掉了,我当时就是因为听了朋友的建议以及在京东商城的网站上看了广告才会去买的,他们明明说过对卖家有严格的审核机制的啊,可是我现在在上面买到了假货这找谁说理去啊。”

“那你打电话联系京东客服了没有?”

主持人好奇的问道。

王先生:???

“客服,什么客服?”

“就是京东他们专门为了解决用户问题设立的客服啊。”

“我不知道呀,我试试。”

随后在记者的帮助下王先生很快联系到了京东客服,客服先是了解了情况后,表示让王先生别急他们马上会安排人帮王先生解决问题,并且在客服的解释下王先生才明白很可能自己买的电视机是在运输的过程中

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