奈何走到了里间,冲着两人就骂道:“你俩彪啊,穆领导告诉你们下回注意听不懂啊,还不回去干活。”
怕她们不明白,又暗自捏了几下郎玉梅的手,再往外推了一下,郎玉梅虽然三十多了,但细皮嫩肉的,有便宜不占白不占。
郎玉梅到底是车间主任,马上就明白了,就算穆部长不是这个意思,但叶奕凡当众这么一说,不是也是了,于是拽着工人就赶紧走了,看问题解决了穆部长也明显松了口气。
叶奕凡早就发现公司里有一种长久的陋习,一方面,一出问题领导愿意批评下属,另一方面,是下属对这种批评也特别敏感。大多数人都是这样,就是一出事,所有人的第一反应不是说当下应该怎样解决问题,和以后如何避免问题再发生。而马上反应的点是,这个问题不是我的责任。
也就是,不关我事,用土话讲是“不该俺事!”
只要出问题,从一楼到六楼,任何一个有关人员都会异口同声说出这四个字,“不该俺事!”。
有一天,辅料库出了点问题,出库的物品有误,造成了生产时间上的延误,当时出库的是辅料库副主管盛大姐,被穆部长叫下来,说了几句,本来就完事了,他也不能真去处理盛大姐。
但叶奕凡亲眼看见盛大姐出来后,被盛玉杰拉到一边说了半天,然后就直接回去找穆部长,这回态度和气势完全变了,非常理直气壮的说:
“那个事不该俺事!”
“那该谁事?”
“俺也不知道,反正不该俺事!”她不象盛玉杰那样长袖善舞,能说会道,估计刚才教都没学明白,只能硬转折,说不出理由来,就直接说结论。
穆部长也无可奈何了。
这种上上下下总是推诿责任的思维的根源,还应该从上层找,在工资评定等事情上,工作出过多少次
错误,多大影响的错误,都会对工资产生直接影响,所以连带着,上上下下都很避讳责任落到自己头上。
对这种问题的处理,顾军的方式让叶奕凡受教颇深。
有一次到二楼,正好顾军从经理室回来,讲了他的遭遇,说刚才被经理叫过去了,因为有个客户投拆他,所以一进门开始,就被经理一顿臭骂。他一声也不吭,就这么听着,等经理骂累了,要歇会儿的时候,轻轻插了一句话:
“经理你今天叫我来是就想训我一顿,还是想听我解释,要是想训我,那我就老老实实听着,要想听我解释那我就解释一下。”
经理再蛮横也不可能说我就想训你啊,那样的话,训本身不就没理了吗。加上训了一通后气