“顶流不需要维护客情!对客人做到有礼有节就行了!我不是说完全不跟客人聊天。但你们聊的是正经的吗?导致我坐在这里,客人都来逗两下。当我是公关经理呢?”
同事们笑起来。
“很好笑吗?”
同事们连忙咬嘴憋住。
“顶流!全国响当当的招牌!我们追求的是技术!我们用技术征服客人!不是用话术!你们掌握着全国最新最潮流的发型,还需要一堆屁话来加成吗?”
同事们都低下头。
“你们知不知道你们撩的女客人是什么背景?知不知道她们很多都有老公?知不知道她们的老公都是些什么人?知不知道她们很多人的老公都是我的客户?”
气氛十分沉闷,同事们都很压抑,隐隐猜到凯文恐怕不是车祸是人祸了!难怪不让他们去看,而且师兄、允哥和总监都一脸严肃。
秦空深深吸了一口气,“我们是给人带去美的职业,应该是让她们的家庭更圆满!而不是破坏她们的家庭!
就算你没有这个心,认为只是逗逗乐。但是你觉得她们的老公,我的客人,喜不喜欢你们这样逗他们的老婆?”
秦空看着他们,“你们大多都还没结婚!换位思考一下吧!自己老婆愿意让其他男人撩得花枝乱颤面红耳赤的吗?”
“从明天起,风气整改!”秦空看看谢允,“顶流官方,推出沉默服务。”
“沉默服务?”大家都看着他。
“告知广大顾客:做头发的过程中,如果不想跟发型师聊天,可以选择沉默服务。选了这样服务的顾客,除了必要的发型沟通,发型师将全程保持沉默。”
大家奇异地看着他,师兄的想法总是很奇妙啊!
“我们就来看看,有多少顾客烦透了发型师那张嘴?有多少顾客希望做头发的过程中享受安静?而且我也相信,专注做头的发型师是不能分太多心与顾客聊其他话题的。”
说着看了看骆辰。
大家也看看首席发型师,确实骆辰是技术最牛的!做头发是最专注的!
秦空又看着谢允,“大学城那边都是涉世不深的大学生,以睡大学生为傲的吊丝习气也该改改了。严重的,直接辞退!”
谢允点点头。
“顶流就做纯粹的技术专业店!我希望你们把自己当专家来要求,对自己多些尊重!就像原来对安妮老
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