正式领航员,都有专人指导。而现役独当一面(Prima)领航员,则不需要花时间在监督她们的营业之上了。
根据以往的惯例,双手套与单手套必须由一位独当一面领航员加以指导,这点并没有改变。只不过,任务改由专职的指导员负责,而能够缔造业绩,现役的独当一面领航员,就不必把宝贵时间花在指导后进上了。相对于其他传统的领航店,橘色行星这种方式大大提高了公司的收益结构。
此外,通称「特里安哥雷」的这种导览方式,也是由艾瑞莎提议实行的。
这种方式是以一位独当一面领航员,搭配一名单手套以及跟单手套同船的一名指导员,合计三人、两艘船为一组,在观光胜地加以巡回。
在旅游旺季、独当一面领航员预约爆满的时期,经常接受团体客生意的橘色行星以上述方式,就能够有效率地同时服务大量旅客。而且坐在单手套那艘船上的客人,也能听到另外一艘船上的解说,所以不会产生任何怨言,公司也同样能收取高额的费用。
这些都是过去艾瑞莎实行过的代表性重要策略,也因此才让橘色行星获得突飞猛进的成长。到了最近,公司业绩甚至已超越长年霸占业界龙头的姬屋了。
对雅典娜而言,艾瑞莎除了是管理领航员的主任外,也是一位自己在她面前就不敢抬起头的大前辈。
从雅典娜加入橘色行星的培育学校并从见习生开始干起的时代,艾瑞莎就是指导她大大小小一切领航员知识的老师。
艾瑞莎将资料整理完毕,并将眼前的控制萤幕与刚才通话中的内线电话都切断后,才抬头重新面对雅典娜。
「抱歉让你久等了,就决定明天吧。」
「明天我本来排定休假。」
雅典娜怯生生地回答。
「真不好意思,以后会补给你的。」
虽然对方这么说,但雅典娜对面的这位女性,却丝毫没有半点愧疚的模样。
「我考虑了很久,这一天在行程上最合适。」
「双手套的女孩会有什么行程问题吗?」
对于雅典娜的纠缠不休,艾瑞莎果断地回答:
「我就是要明天进行。我的用意你很快就会了解的。」
艾瑞莎的语气尽管温和,但却充满一种不容反驳的威严。一瞬间,雅典娜又想起了自己当年双手套时代的往事。
「现在你的脑袋不懂没关系,用身体记住吧!我的用意你很快就
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