地,Sandy就变成跟听的人,她让穆亦漾直接接电话,她在旁跟听。
所以,当穆亦漾第一次接到这种骚扰电话,她是恶心得不行。
电话那头,一个粗旷的声音不停地在骚扰着:“美女,喜不喜欢帅哥啊。咱们好好聊聊呗。”
一听这话,Sandy皱了皱眉头,穆亦漾知道,自己是碰到了老员工们说的骚扰电话。本着职业精神,穆亦漾只能很礼貌地说:“不好意思,先生您打错电话了。”
电话那头的鸭公头声音越来越放肆:“怎么会打错,我就是打给你的。晚上多无聊,要不要陪哥哥我啊。一晚上,你收多少钱?身材丰满吗?脸蛋漂亮不?如果长得漂亮,哥哥就多给你点钱。”
穆亦漾这回彻底火了,声音也变得不柔和不甜美,硬邦邦地说:“先生,我们的电话系统有录音和来电显示的功能。您再继续这样的谈话,我会报警的。”
话音刚落,话筒里马上传来“嘟嘟嘟”的电话挂断声音。
或许是听到电话有录音和来电显示功能,再听到报警,骚扰男不想被被警察叔叔找上门,即刻挂断电话。
Sandy工作这些年以来,是第一次见到这样处置骚扰电话的方式,真是令人大开眼界。
因为她知道,穆亦漾是在说大话,因为酒店的电话系统即没有录音功能,也没有外部电话的显示功能。
只是,谁会想到,诺大的一个国际知名品牌酒店,电话系统竟然哪些落后。所以,那些电话骚扰男听到穆亦漾说录音、来电显示、报警,毕竟他们心虚,肯定会信以为真。除了挂断电话外,还能干嘛,继续语言骚扰吗?万一人家真的报警,自己不是有麻烦了吗?
后来,这种处理骚扰电话的方式,也成为总机应对骚扰电话的范本。
随着与客人和同事们的接触,穆亦漾也慢慢地适应自己的工作。
她发现,自己在学校里学到的那些英文,与酒店里用到的英文大不相同。同一个单词,她在学校里往往最多用到一个意思,可是在酒店里,那个单词表示的是另外一个意思。这时,她才想走英文老师曾经跟自己说过的那句话,一个英文单词,它至少有三个意思。
意识到自己的不足,她只有努力加强自己的英文,通过在工作中,下班后不停地学,开口说英文,多看英文书等。这股学习意识,与在学校时学习的拼劲无异。
穆亦漾已经在总机待了一个月,同事们之间相处得也好,都把她当成自己人,所以,女生之间专用的八卦消息,也全部都统统向穆亦漾传递过来。
比如,某某部门的谁和谁是一对;谁和谁分手;谁同时交多个男朋友或多个女朋友;谁又调去哪里高就。
当然,所有的小道信息,穆亦漾永远是最后知道的那个人。如果没有谁告诉她,她绝对不会知道。可是大家又喜欢把八卦告诉她,因为她的嘴巴紧,从不乱说话,也从来不会透露八卦消息。
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