emsp;「枪羽，你觉得呢？我个人认为这已经算是全方位零死角的吹捧了。」

「……『大名』两个字最好还是免了吧。」

「嗯？很奇怪吗？」

「有些年纪较长的客人可能会因此生气。不是什么东西都可以加上『大』字。」

使用敬语的分寸是从事电话行销的人都会碰到的问题。明显错误的敬语就罢了，像这种「没有正确答案，每个人各有定见」的敬语最麻烦。如果客户认为「这才是对的！」，在这种情况下表示「不同的辞典有不同的解释喔」，只会换来客诉。对的事情未必是对的，这就是服务业的难处。像※咬文嚼字的欧吉桑就无法担任电销人员。（译注：指日本的新闻主播梅津正树，他曾经主持过以推广日语正确使用方式的同名节目。）

课长对我的说法似乎不怎么认同，只见他摇了摇头，询问我旁边的人。

「胡桃老弟，你觉得呢？」

胡桃敦史比我小三岁，跟我一样都是从兼职熬成正职的苦命人。他常被误认为高中生的娃娃脸如今浮现谄媚的笑容。

「我觉得很好欸！相信中心负责人一定会龙心大悦！」

这当然是敦史的「拍马屁」，他可真机伶。

课长心满意足地点了点头，话锋带到现场唯一的红花身上。

「渡良濑，你认为呢？」

「赞美对方的外表有时会收到反效果，理应多加留意。」

真不愧是「冷冻美人」，分析得相当精辟。只要不涉及男女情爱，渡良濑总是能够提供冷静客观的建言。八王子首屈一指的才女绝非浪得虚名。

课长点点头，视线移往下一个人。

「新横滨，你呢？这应该是你的强项吧？」

「我的原则是不赞美男人♠」

轻轻拨起飘逸的浏海，八王子中心的混世大魔王新横滨太郎（29）毫无顾忌地开口。这家伙还没被开除啊……

「真要说的话，最好是以更具冲击性的手法决胜负♦」

「冲击性？怎么说？」

「例如戴著猫耳迎接♣」

「猫耳？不好吧，又不是饭局的余兴节目。」

「这是惊喜啊，惊喜♥中心负责人是关西人，比

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