的球球训戒。
「……都说了多少遍了,休息是浪费时间,没有用,懂吗?」
听了根津拍脑门的话,球球忍着怒气咬住后槽牙。按她的性格,直接揍过去也不奇怪,但她毕竟是社会人。她抽动着眉毛,尽可能以平稳的声音说道:
「恕我直言,这里的规定是连续接了两小时电话后可以休息十分钟。除了来电高峰时期以外,手边暂时没有工作的员工可以轮番进行休息。」
营业组也是这么做的。连续说两个小时的话,声音会沙哑。若不适当休息,喉咙会因疲劳受损。
可是,对不在客服中心工作的地沟鼠看来,这种休息是「浪费时间」或「偷懒」。
「就因为这样!就因为你们动不动就休息偷懒!才招致了这次的裁员吧!嗯?」
球球的眉毛挑了起来,临近沸点。
「这跟裁员有个毛关……有什么关系呢?我们一直是这么做的。如果不让喉咙休息,就只能哑着嗓子接待顾客了。」
「真会找借口啊。」
地沟鼠状似无奈地耸了耸肩,看了看身后银行职员的脸色。
「想找偷懒的理由还不简单。你们早九晚五上班,除去中午一小时的休息,每天工作七个小时,还有两次短休息,就是二十分钟吧?这些时间里,我们也要给你们发工资,要我说就是白给钱,不是吗?」
呜哇,真抠。
我差点说出口。
看球球那紧锁的眉头就知道,她和我的想法一样。她应该是很想反驳,但依旧紧闭着嘴。这是正确的做法。如果现在开口,或许会盛怒着把对方骂得狗血淋头吧。
「怎么?没话说了?」
「……」
「也就是说,你也承认我的说法了。」
根津擅自下了结论,满脸惬意地勾起了一边的嘴角。那表情真让人火大。难不成为了鄙视别人每天对着镜子练习过吗?
球球垂着头,忍着怒火。长发微微颤抖,表明了她的怒火中烧。
仰慕着球球的改签组员工同样强忍着怒意。但是比起愤怒,她们更多的是胆怯,一和根津对视便会低下头去。
我拨开她们进到里层,开了口。
「根津部长,这究竟
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