为客户着想,把客户当成朋友一样看待。
下次客户再买东西的时候,或许还会到他家来,这也是放长线钓大鱼,从现实来看,商场工作人员提出的建议,客户不但非常满意,而且还会感激涕零。
俊鹏听着商场工作人员和秋仁嘲笑的话语,他就又接着说:“妈,你就问问姥爷呗,买这么多的东西,实在是不方便,在家乡的那家连锁店,只要我们把钱交了,商家还送货上门,多好的服务啊?”
“咱们非得舍近求远,还累个够呛。”
俊鹏这一阵突击,欣怡也开始犹豫起来,她细致算了一下,确实相差很多。
“俊鹏,你等一会啊,我马上给妈打电话。”
“妈,别给姥姥打啊,她说话又不算,还是直接找姥爷比较靠谱。”
俊鹏也知道姥姥平时就是瞎咋呼,一到关键时刻,根本没有发言权,只要姥爷大吼一声,姥姥立马乖乖的就像小猫咪一样。
“行,我知道了。”
欣怡放下电话,她一想到给爸爸打电话,心里顿时惶恐不安,还是给妈妈打吧。
如果撞在枪口上,不伤也得残,艰难时刻都挺过去了,也不差这一哆嗦。
“妈,我有事跟你商量啊,爸在吗?”
欣妈正在厨房里做吃的,她一看是欣怡的电话,立马满脸微笑的说:“欣怡,东西都买完啦,你爸他在,在客厅里看电视呢。”
欣妈也是比较关心特产方面的事,虽然当时有些于心不忍,但是一想到欣怡买这么多的东西,还真是解决了大问题。
欣妈这一追问,欣怡都不知道怎么开口了,她紧张得一只手不停的搓着指甲,一边语气颤颤巍巍的说:“妈,还没呢。”
欣怡只是简短的几个字,欣妈顿时变了脸色,刚才还是喜笑颜开,转眼就变成了严肃。
“欣怡,怎么回事啊?”
欣妈就怕欣爸知道欣怡没买东西,她特意小声的问道。
“妈,也没什么,我就是想跟爸商量点事,这特产太重了,一车根本装不下,如果快递的话,也是需要不少费用。”
欣怡一咬牙一跺脚,终于把实话说出来了。
欣妈听着欣怡这些话语,她一时之间还有些蒙圈,这是不买特产的意思吗?
欣妈在心里是好顿担心