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因为它在代表渠道的同时,也代表了成本。
运输、店面、人工……这些都是要钱的,反斗城要吃饭,上上下下几千员工要赚钱,产品的价格自然就要上浮。
恰恰这就是互联网购物的优势所在了,首先是足不出户,任凭外面费吹日晒,我吹着小空调喝着小咖啡,巴拉巴拉划动几下手指就轻松购物,然后直接送到家,还没有中间商赚差价……这才是杀死了反斗城的重要原因之一。当然了,反斗城破产重组,还有很多其他的原因,也并非仅仅只是因为线上购物的盛行。不过其他原因不是这里的讨论点,就姑且不提了。
从全球的角度来看,玩具反斗城并不孤单。在亚马逊等互联网巨头的冲击下,近年来全球已有十余家大型零售商申请破产,包括PaylessInc、GymboreeCorp、RadioShack、Perfumania、Rue21,还有SportsAuthority等等,战场可谓惨烈。
不过怎么说呢,也不是说线下零售就完全没有存在的意义了。
首先传统零售商不能只是把移动互联网当餐后甜点对待,需要与互联网深度融合。如BestBuy,从2012年开始,大力发展线上业务。BestBuy客户在购买产品时,能够比较19家线上和本地零售商的价格,包括亚马逊、沃尔玛和Sears等大卖场。另一方面,BestBuy的用户可以在下单后的几个小时内就去指定门店提货,这个速度比亚马逊的一天内送达更快。
正是因为勇于变革,一度被看衰的BestBuy,从2016年开始业绩逐渐好转。
然后是业务转型,从产品向服务转型是另一条出路。
例如,Gymboree成立于1976年,以开办早教中心起家,后来发展童装业务,业务涵盖早教课程、家庭教育、服饰穿戴和游戏玩乐等,旗下的品牌包括Gymboree、JanieandJack和Crazy8等。2017年6月16日,金宝贝宣布破产保护,但是早已剥离出来的金宝贝早教业务,财务状况良好且稳定,发展前景极为看好。
再反观玩具反斗城,其实可以说,倒下的不是玩具,而是“城”——是没有鼠标、触摸屏与互联网的水泥之城。
半推半就迎接移动互联网、拒绝变革转型的传统零售商只有“等死”这一条路。在新经济开始冲击并代替旧经济的今天,跟不上脚步,就意味着被淘汰,不管你有多么悠久的历史都没用。
至于说那些大型的玩具厂商?
不可否认的是,游戏的吸引力确实是会超过玩具的。
很多情况下,玩具只是没机会玩游戏时的替代品。现如今,最受孩子们喜爱的“玩具”已经慢慢从各类变形金刚、汽车、乐高玩具,变成了iPad
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