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坐在神户通往东京的东海道新干线火车上,杨星和马三奇他们没时间欣赏沿线的美景,反而集中讨论起这次八佰伴破产给星海商贸带来的几点教训。刚谈完八佰伴公司扩张太快而缺乏强有力的金融,现在他们又谈到八佰伴另外存在的两个问题――没有明确的定位和人才培育落后。
马三奇分析到,八佰伴没有一个销售给明确对象的经营战略,在向海外进军的过程中,一会儿以日侨为对象,一会儿又转向当地人,不仅不断改变销售对象,还不断改变经营方式,始终在超市和百货商店间摇摆。
他接着分析,如果收购成功,需要定位细分新公司的经营对象,利用八佰伴在东亚各国的名气向中高档百货商店的方向发展,要选择向内地新贵和海外华侨等亚裔中产阶级推广,原先收购的大丸百货以及国内收购的多家百货公司已经打下了很好的基础和多个网点,随着国内逐渐富裕而成长起来的城市白领阶层,将有一个非常广阔的前景。而星荣超市则主打城市中低收入阶层,星乐电器依然主打电器连锁。
随着星海商贸形成涵盖高中低各个阶层的零售网络,人才培养一定要跟上。当年八佰伴海外扩张时对于这个问题就犯了错误,他在
90年代初也采取了一些培养国际企业人才的措施,但事业发展速度太快,人才贮备一直跟不上。八佰伴集团内部有个共识,“和田一夫其实是一个很好的前锋,只是无人能替他把守住后方。”对此杨星他们深以为戒。
并且杨星还在考虑,不仅星海商贸一家企业的人才需求问题会摆上台面,随着接下来的金融风暴发展,中星国际还要趁乱大肆收购优质企业,企业如何快速扩张而不陷入人才匮乏的陷阱以致功败垂成,这是整个集团都将面对的最大挑战之一!
看着杨星和手下侃侃而谈,热烈讨论这次日本之行的机遇和挑战,藤野总一郎嘴边升起会心的微笑,这位年轻老板刚协议收购了日本最大的零售业企业,但却没有成功后的志得意满,反而全神贯注与之后的一系列问题,八佰伴重生恐怕是指日可待啊!