br />

莎莎话语刚落，袁朗就缓和了语气说道，“我做过这么些年的酒店，财务部是监督和服务双重职能的说法我还是第一次听说，单单这样的意识就让我很佩服也很有共鸣了，我也会注意以后做事情的计划性

袁朗随机应变的能力可真强，并且他说这番话时，态度非常虔诚，眼睛也是直视着方勇，而纪纲却显然还在气头上，他很早就和莎莎说过，帮过餐饮部很多次，可是从来没听过袁朗一个谢字，那个人太狡猾了。没有因，哪有果，估计纪纲也是新愁旧怨堆积起来，而袁朗又一下子触到了他的爆点，于是，火山迸在了不合时宜的会上。可以理解不可原谅。

“你太不明智了。”莎莎会后说纪纲道。

这边男子汉宣言渐近尾声，那边女强人小调又娓娓响起，陈素和容伶伶两个人为了个迷你吧入账问题，又开始了无休无止的“谦让”宛

“别吵了，别吵了，不是都定下来了嘛。”严旭说完话做出沉思状，有点无可奈何，又有点爱莫能助，“什么定下来了，什么都让我们做，前台还接不接待客人了。前台主要工作就是将客人接待好，你也是前厅部经理出身，不会不知道吧莎莎看着严旭抿着嘴，红着脸的样子，只想笑，“秀才遇到兵才到哪里呢，秀才遇到两个女人才真无可奈何呢她感慨道。“要不，我领着你们回我办公室再商量一下吧严旭起身，可两个女子却丝毫没有偃旗息鼓的意思，严旭不由颇为尴尬。“”方勇转向昌小纬！，人力资源部尽快制定份《先儿叭店各项会议的通知》，拿给我看一下，我看后下到各个部门。我来酒店的这段时间，开的都是一些专项会议，采购方面的，销售方面的，大家要明确哪些问题可以拿到会议上来，哪些问题需要部门直接沟通。会议上只可以议事，不可以议人，对事不对人，也不会轻易遵循少数服从多数的原则。”

本想开口说话的陈素看看大家都沉默不语着，便也将话咽了回去。

“现在离正式开业迫在眉睫了，我们能够坐到一起，是缘分来的，也正是因为你们这些饭店经理人在各自领域上都有过很好的经验，我们也才有这份机缘坐到一起，希望大家不要彼此失望。在管理学中，沟通是很重要的一门课程，我相信大家以前也都学习过沟通管理学。我在南方大学担任客座教授的时候，曾经讲过沟通中要避免越位，错位，应该与上级沟通的问题，却与同级或下属沟通；应当与同级沟通的，却与上级或下属沟通，应当与下属沟通的，却与上级或其他人员进行沟通。大家也可以判断一下，今天会议上之所以会出现争执的场面，到底是哪种原因导致的；还有就是选择什么样的沟通渠道，应当一对一进行沟通的问题却愿意拿到会议上来讲，应当通过会议沟通的问题却又选择了一对一的沟通，就比如，开业庆典的安排，如果我一个人一个人地去和你们进行商量，那岂不是事倍功半，很愚蠢的做法吗！

而象今天会议上大家提出的收货，电脑入账等问题，通过私下部门之间的沟通，难道不可以解决吗？大家或许说我喜欢讲些大道理，但是你们扪心自问一下，会议总是无休无止地争执，是不是既浪费时间又伤害感情呢

方勇话音刚落，严旭就”吭吭”地清了清嗓子，说道

为优化阅读体验，本站内容均采用分页显示，请点击下一页继续阅读！ 第2页 / 共4页