园，今天解决的问题已经不少，就等结果了。

通过今天在达沃斯发动机制造有限公司与阿尔杰的交谈，使我了解到王国现在比较大的问题是发展太快，各个部门之间对其他领域的发展情况不够了解。

所以习惯性的还认为那是不可能解决的问题，从而放弃了改进的机会，而且还觉得错不在自己这边！

那就搞个公开信箱，全国有建议或待解决问题的都可以向这个信箱里免费寄信，所有提出有用的建议和重要问题的人都可以得到相应的奖励。

现在是不怕想的不对，就怕没人动脑不是？来场全国范围内的头脑风暴吧！

回到夏宫庄园后我就拉过希尔维亚，把自己的想法和他讲了出来。

“没问题，我安排明天开始在各大报纸上公告。

可问题是这样会接到很多来信，我打赌你看不过来！”希尔维亚拍了拍我的肩膀道。

呃……可不是！每一百个人中有一个人给我写信，那也是十万封信。就算是每一千人写一封信还有一万封呢！

而且谁也说不准这些信的内容到底有没有用，或者到底有多重要，是局部的小问题还是普遍存在的大问题！这要怎么办好呢？

希尔维亚见我被自己搞出的问题难倒了，笑着说道：

“大卫，我有个办法，你看看怎么样：我们把信箱设定成各个市政府，由各个市或是区域的行政机关负责对每一封信件的内容进行分辨。

如果是需要处理的，则进行处理，不是问题的也要给问题提出者一个答复。处理不了的或是对处理不满意的再写信到你设立的专用信箱。

专用信箱设专人进行分拣，能处理的处理，处理不了，比较难办的再由我们过问。

每一级处理设置一个时限，规定处理和回复的时间。

这样可以大大的提高效率，还能将工作量分摊到各级办事部门，别忙的忙死，闲的无事可做，你看这个办法怎么样？”

希尔维亚的方法很有效，确实是个好办法，只要问题能够得到很好的解决，由谁来处理根本不重要。

“二哥还是你厉害！”我向希尔维亚挑了挑大拇指道。

“我只是比你多一些管理经验罢了，这也是之前管理狼群摸索出来的经验。”希尔维亚拍了拍我的肩膀道：

“狼群每天都会收集到大量的情报，如果是个事情都报到我这里，我啥事不做也出处理不过来，所以分级管理很重