竟然就是因为自己和自己的好友吴昊的爷爷刚刚在自家的酒店里吃了一顿饭，结果自己没来得及去给前台说一下这顿饭直接免单，而是被那个坚守着自己的做人底线，脾气倔的和倔驴有的一拼的吴昊爷爷死命坚持，坚持着由他来买单的这么一件事。

就是因为自己在以往因为太过想念吴昊爷爷这位多年的老友，所以在酒店开会确定哪些是自己酒店的重要客人，并且商议着该如何添加备注的时候，自己因为突然提到了自己多年的老友吴昊爷爷的名字，一下就触景生情，引发了多年回忆的缘故。

因为在那一刻受到了触发，想起了以往的点点滴滴，自己和吴昊的爷爷之间发生的很多事。

难免就会倍加感慨，忍不住就絮絮叨叨的多唠叨了几句。

一个没忍住就兴致大发，详详细细的给在场的员工讲述了一下，自己和自己最好的朋友吴昊的爷爷曾经的往事。

在讲述完毕之后，似乎自己依旧有些意犹未尽，忍不住有多说了几句，一再告诫自己的手下员工，一旦发现吴昊的爷爷上门来自己的酒店里吃饭，那就必须把他当做最最高级的贵宾，热情招待。

无论他在酒店里有任何要求，都必须加倍重视。

必须一丝不苟的尽快去满足完成。

为了让大家理解这种所谓的加倍重视的程度。

当时的酒店老板还直接信誓旦旦的拍起了桌子，豪情万丈的做出了设定。

无论他来到这里有任何的要求，你们都必须都一丝不苟加倍的重视，权当做他所说的一切都是我这个酒店老板当场拍板对你们提出的要求……

也就是因为自己当时太过兴奋的缘故，一时之间没控制住，让自己无所顾忌的放纵了一回。

直接信誓旦旦的当场拍板，把自己刚才所说的一切都直接定性，定性成为自己的承诺，一字不少的全都写进了酒店客户档案里的有关酒店重要客人的备注之中。

也正以为如此，因为这些信息是在酒店内部公开的。

只要在工作之中，酒店的任何一个服务员拿着点菜终端招呼客人的时候，都瞬间拥有了相关权限，能随时随地的尽情查阅酒店客人的相关档案，以及酒店的重要客人的相关备注。

以此给她们提供最大的便利，让她们总能在酒店的重要客人刚一进入酒店的时候，她们就能及时的查阅对号入座，从而根据相关的详细备注，给他们提供最为贴心优质的服务。

原本的这一切都是酒店为了留住客户增加酒店的收益，而制定的相应的经营策略而已。

酒店老板作为策略的策划者，