下午胡硕去上模拟机了，简单他们在家里。

下午将近三点钟的时候，有一工控客户找简单，说是他两个月前在他们这里买了一批货，发现其中有一个模块用不了，需要同他们换一个。

简单就问他，“什么意思？”

那客户就道，“模块本身没有质量问题，就是我们这边提错型号了，与设备不相适应，之前那个输入的点数小了点儿，我们想换一个大的。”

简单就道，“那批货你们还没用呢？”

那客户就道，“没呢，一直等其他的材料，所以才到现在才开始使用。”

简单就问，“那模块你们拆包了没有？上机了没有？若是没有拆包，没有上过机，你给我邮寄回来不影响我进行第二次销售。

你若是拆了包，上过机了，那就不能做退换货处理了，你们就只能留作库存以备以后使用，因为你若是将拆过包上过机的产品退回来给我我也不能以作全新的产品再次销售给其他的客户了。

我也就只能留作库存以后以二手的产品低价卖给那些产品设备维修中心，那样我岂不是就亏了么？”

拿客户就赶忙保证道，“你放心，绝对没有拆过包，也绝对没有上过机，还是全新的呢，我们技术发现不对劲连动都没有动过，咱们合作也有好几年了，我们是什么样的人你也清楚。”

简单很想说，“我不清楚，我一点也不清楚，”话说知人知面不知心，但是那话到了她舌尖儿上了她终究是没有说出来，而是道，“那行，那你邮寄给我吧，”算我就相信你说的话。

那客户就道，“好的，那麻烦简经理你将地址和收件人贴我一下呢。”

于是简单就将他们这边的收货信息给对方贴了过去，然后就又问，“你们想要更换成什么型号的？”

对方就告诉她他们想换成什么型号的产品，简单看了一眼，随即就道，“更换成这个产品的话，你们还须得补几百块钱的差价，这个产品要贵一些。”

对方就道，“没事，补就补嘛，那你看还需要补多少？我这边就让财务安排过去。”

简单发了一个“==”的符号过去，跟着就将新产品的价格贴给了对方，对方在看了价格之后就很爽快的应了下来。

没多一会儿对方就将一个几百块钱的差价的付款凭证贴了过来，然后后面还附带了殷殷的恳切，“简经理，麻烦你那边帮我们尽快安排过来一下哈。

发顺丰吧，走航空件，运费我们这边出都可以，因为之前耽搁了些时间，所以这个设备我们最近有些赶。

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