吃过午饭，简单正欲同胡硕下楼去转悠一会儿，突然手机上就来了一个一通陌生的电话，简单手指向右滑动，就将电话接了起来。

“喂，请问你哪位？”

“喂，你好，简经理哇？我是替真瑞公司他们这边负责做集成柜的，我姓赵，你叫我赵工就可以了。

是这样的，上周真瑞公司的杨总说在你们那买了一批产品，其中有一个模块儿小了一点儿，所以他叫我找你们更换一下子。”

经过上次那件事情之后，老实说简单现在对那种买东西的时候没有搞清楚选对型号，过后又马上要求更换的事情着实不怎么感冒，但是做销售的又避免不了这种事情，于是简单就道，“什么型号的产品？”

对方就道，“他们之前买的是FX2N-2AD的，实际需用的是FX2N-4AD这个模块儿，你放心嘛，至于差价方面的我们这边补就是。”

又是这个型号的产品，简单的眉头就微微地皱了起来，“更换可以，但是只能由FX2N-2AD的这个型号换成FX3U-4AD的，FX2N-4AD这个型号的产品早就已经停产了，现在市面上的产品都是由FX3U-4AD替换FX2N-4AD。

而且更换基于的条件必须是产品没有拆过包，没有被使用过，一旦拆包或者使用过的产品时不能更换的。

还有就是要更换的产品不能马上就邮寄给你们，需得等你们那边的货到了我们库房人员的手里之后，然后让他们检查核实了之后才能再安排给你们，这个需得你们理解一下，因为前几次也有客户出现你们这种情况。

开始也是说的很好，说什么没拆过包，没上机使用过，而且也说的很急哟，我们做生意向来秉持着急客户之所急。

所以在他们说出需要将一个产品更换成另一个产品的时候，我们也秉持着对他们的信任，并没有等到他们将货发到我们公司之后再行给他们发货，而是就即刻将他们需要的货发过去。

哪晓得我们这边收到货之后，几次的客户都是那样，产品是拆过包的，而且也是上个机的，那拆过包和上过机的产品我们是不能第二次销售给其他客户的，不然那样会严重地损害公司的名声与利益的，所以那几次我们公司基本上就相当于亏了。

所以之后，公司就一律规定凡是客户买错了产品需要重新更换的，必须是等对方的货发到我们公司，等库房那边

验收合格了之后才能再行发送给客户那边。”

对方就道，“我们是真的没有拆过包呀，不信我给你拍个照，你那边看一下嘛，”说完没多一会儿对方就给她的手机上发了一条彩信过来。

简单就道，“你那若是真的十分急切的话，那你们那边就发个顺丰快递嘛，航空

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