另一方面，病人满意度。

似乎也没难得倒那林院长。

程咬金三板斧，咔咔咔连砍三下，效果立现。

第一斧，树俩典型，外科片的杨兮，内科片的武红梅，都学着点人家是怎么对待病人的，你们把态度搞端正了，那病人的满意度不就上来了吗？

第二斧，砍向了骄娇二字。

不能有骄气，别觉得自己业务水平怎么怎么样，好像完全能独当一面似的，各科室但凡稍微复杂点的病例，一定要请杨兮去看上一眼，不然出了问题，看我林院长不扒了你们的皮。

更不能有娇气，老资格的医护别他么倚老卖老，年轻点的医护更不能混吃等死，派出去进修的要抓住机会好好学习，留在家里工作的也要保证每一天都有所进步。

至于这第三板斧，倒是跟降低成本的政策有着密切的关联。那就是杜绝医护尤其是医生的各种不合法收入。

各种回扣必须是严令禁止，谁敢以身试法，定斩不饶。

收受红包或是向病人索求吃请也将遭受严厉打击，轻者处以三个月下岗，重者除名毫无商量。

这三板斧砍出来，刚巧又抓了个倒霉蛋，一纸解聘通知下达之后，医院风气大为改观。

来看病的病人想说一声不好都找不到理由。

不过，在华国从事医疗工作也确实艰辛。

全球范围内，没有哪个国家会向华国这般，对医疗失误零容忍，对治愈率的要求更是达到了骇人听闻的百分百。前者尚可理解，但这后者……

医生非神仙，岂能做得到？

饶是有杨兮存在，柳泉医院也无法达到这个目标。

只能是尽力而为，并看开一点，毕竟在别的医院也有着同样的问题。

所以，秦格伟的那种自我安慰式的担忧对当事人来说基本上不存在，我柳泉医院的平均收费当然是全江北同级以上医院中最低的，我柳泉医院的病人满意度也当然是全江北同级以上医院中最高的。

只用数据说话，绝不接受理论性反驳。

所以，在饭桌上，无论是林院长，还是武红梅高勇他们几个，没有一个人显现出了对医院未来的担忧，所言所论，但凡牵扯到工作方面的话题，所有人都是一副找出问题解决问题期待更大更快进步的口吻和态度。

秦格伟看着，听着，