sp;回到会议室,四下张望了一番,人数减少了。坐在最前排的女生三人组消失了。她们很认真,几乎不会交头接耳,但同样散发出集团行动的气息。而我之所以能看出她们是一伙的,是因为她们三个头上都戴着猫耳。这种小事我还是能看穿的喔,米歇尔。猫耳模式是不可能碰巧进入的吧。
「好像吧♠她们辞职离开了❤」
新横滨用悠然自得的口吻说道
「貌似是要学的东西太多,知难而退了♣勉强是不行的呢♦」
渡濑良非常严肃地向我问道
「前辈,这种事情也经常发生么?」
「……」
经常发生就怪了。
才第二天,就有10人脱离。
因此,我的那个「二挑一作战」也没法用了。
照这样子,可能会有点吃紧啊……
※※※
再后来没有一个人脱离,顺利结束了为期两周的研修。
这也多亏渡良濑亲自教导那些新人。渡良濑自己也只是个刚入社四个月的新人,她果然是个天才,是个可造之材。用口袋〇怪来打比方,就是我最强阵容的其中一员,快〇。真想她以最棒的驯服状态来报恩呢。
留下来的新人大多十分优秀,对工作有激情有动力,换个说法就是充满欲望。他们求知欲旺盛,积极提问,能从他们身上感受到一种「一定要胜任此职」的意欲。塞翁失马焉知非福,留下的这些家伙应该能够成为预备力量。
我本想就辞职的十个人向常务提下意见的,可不管打他多少次电话他都不在,没说成。他究竟要离岗到什么时候啊,难不成他椅子上还安装了脱离装置?
于是经历过这样那样的情况,七月已过去一半。
距离项目开始实施还要两个星期。吹着老空调里吹出的带霉味的冷风,现场正与时间赛跑,进行准备工作。
研修结束之后立刻就会开始OJT。新人接受老手的一对一指导,开始接线工作。这是新人所面临的最大难关,通常会淘汰掉三成。在研修中表现优秀的新人接到顾客提出说明中没有的提问后停滞不前的样子,我早已见惯不怪。还会出现一次次地重复「请稍等」,让客人感到失望或直接挂电话的情况。就算是我,在刚刚处理业务的时候也被骂得狗血淋头过。不论怎样的工作,上手之前的截断都是最难熬的。OJT结束后,考验还会继续,大约要花三个月的时间才能独当一面。
课
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