sp;若等候时间超过十分钟，为表示歉意则会说『非常不好意思，让您久等了』。

要是让客人枯等半小时之久，偶尔也会有人出口抱怨。

现在立刻就能叫号，对彼此而言皆大欢喜。

「您早，敝姓鹤见。请问今天您有什么样的问题？」

「你听我说～最近在我家附近的垃圾场啊～有好多好多果冻球聚集在一起。虽然我看不到，但听说情况是这样没有错～如果县政府能处理的话，想请你们帮帮忙～」

「我明白了，请问您住在哪里？」

「我住在长堀町三丁目。」

我在电脑输入地址，必须先确认具体地点在哪里。

「好的，在长堀町三丁目。嗯……您说的地方大概是在这一带没有错吧？我了解了。那么，请问目前是否已经出现任何明显造成您困扰的情况呢？」

「现在看起来是没有发生什么奇怪的事情啦……」

「这样子啊。先前县政府这边也再三强调过，我们并未收到有关果冻球大量聚集而造成任何危害的通报。果冻球不会害人生病，也不会对人的精神产生不良影响。」

「原来是这么回事啊～」

「但是呢，由于仅有少数人能够看见它们的关系，有可能会担心或感到恐慌。要是果冻球数量过多的话，将由县政府这边进行清除作业。不过基本上果冻球到处都有可能出现，因此要全数清除掉的话，预算实在不够，毕竟税收有限嘛。关于这点还请您谅解。」

「我懂了～那么，就拜托你啦～」

婆婆回去了。

这便是基本的柜台服务工作。

仅需重复对客人陈述同样的状况即可，习惯后工作就会很轻松。

但并非所有客人都能从容应对。

有些人会特地过来找碴，也有些奇怪的人会来抱怨都是因为果冻球害他变衰，或者找不到工作等等。偏偏就是这种家伙特别闲，占用柜台的时间特别长。要是在接近中午时分碰上，午餐时间就会泡汤。中午士一点去吃个饭，悠闲地休息到一点以前再回来，是最理想的午休型态。

所以十二点到一点这段午休时间，必须有人留在柜台，由我们数位员工轮流值班。轮到中午值班的人，午休则从下午一点半开始。

至于说到为何不干脆在下午一点开始休息呢？这是因为到了下午一点，只要遗有客人

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