24150家，同比增2669家，客房总数2134690间，同比增165545间，增幅8.41%。速度可嘉，但总体连锁化占比仍有待提升——华夏酒店连锁化率23%，法国与米国分别高达56%和76%，经济型酒店的品牌化程度远不如欧米国家，品牌酒店的市场占有率仅为10%。这说明我国连锁酒店仍具备很大发展空间。

如何加速占领发展空间，构建品牌发展新壁垒？有的连锁酒店沿用拓展新物业、发展增量的路子，部分酒店集团改变策略，开始向存量单体酒店要发展。铂涛、锦江、华住、首旅等行业巨头，则除了忙着布局各档次产品填补自身业务空白点以外，把更多的重心放到了用户体验上。

调查显示，以80、90后为代表的新兴消费群体更加追求便捷的入住方式，他们不断升级的消费习惯（追求有设计感、舒适性以及个性化体验）倒逼着酒店行业的服务升级，主题化、连锁化、精品化、智慧化越来越成为酒店发展的方向和趋势。

亚朵与网宜严选还曾为抓住年轻客群注重设计感、舒适性和个性化体验的心理，合作布置售卖区，打造智能酒店方案：插入电卡，玄关和卧室区的灯光会自动打开，窗帘自动拉起。微信扫一扫就可以不用下载APP和注册账号，随意控制房中所有的智能情景。进入衣帽间、洗漱间和卫生间，灯光也会自动亮起。晚上起夜时，按一下小夜灯，就能轻松切换“早安模式”和“晚安模式”，一键控制所有灯光、电视和窗帘。

位于全球前五的酒店巨头铂涛，其旗下拥有10多个酒店品牌，其中7天连锁酒店于2007年在纽交所上市。

“年轻加油站”是铂涛集团旗下7天品牌连锁酒店升级后的一个典型产品。

“加油站”是在大堂内划出一块提供简易健身器材的功能区，租客可借用酒店内任意空间使用，不受束缚，俨然一个移动健身房，这不但解决了客人的健身需求，而且还让他们摆脱了传统酒店健身房的不自由、缺乏私密性，甚至排队的烦恼。

发展到最后，体量较小的单体酒店会淡出市场，只有少数玩家能笑到最后。品牌竞争力有两点是最重要的，第一是满足客户需求，第二是抓住客户的心。现在的消费者不仅仅满足于刚需类产品，同时还有消费的情感和价值诉求，只有抓准消费者的核心诉求并产生共鸣，才能打造出满意的品牌。

据了解，首旅如家的智能客房可自助选房、手机一键开门、客房无卡取电，通过手机APP、客房床头中控屏、智能电视、叮咚智能语音服务助手四个维度进行控制客房电器。而锦江集团在2016年底也宣布设立WeHotel，整合旗下所有酒店品牌的会员信息，推进国内外酒店的系统对接，实现规范化管理。希尔顿酒店也公布了智能化产品“数字钥匙”，客户通过官方APP可以运用数字钥匙取代普通钥匙。

华住旗下的CitiGO则可以实现手机自助Check-in，微信打开房门并控制房内设备等，顾客从入住到离店完全自助。此外，CitiGO还融合了酒店、公寓、社交等元素，从整体设计、黑科技元素等影响着年轻族群的住宿方式。可以说，CitiGo