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「被盯上了……」

下一个年度，木崎就会被调职。

听完这个震撼的消息后，难掩动摇的真奥几乎只能反射性地回答。

「往好的方面来看，我接下来应该会飞黄腾达吧。你还记得我的熟人之前曾经来店里找碴吗？」

明明是件好事，木崎的声音却非常阴沉。

「怎么可能忘记，是肯特基的田中经理吧。」

木崎的青梅竹马，肯特基炸鸡店的分区经理田中姬子，算是竞争公司的职员。

她也是大天使沙利叶即猿江三月的上司——沙利叶在双重意义上都和真奥是同业对手。

「如果只看职阶，应该会远远超越她吧。虽然薪水没那么容易大幅提升，但名片上的头衔也会改变，套用现在流行的说法，就是会变得很大牌。」

田中姬子是木崎一辈子的宿敌兼青梅竹马，但木崎就算撕破嘴，也不会称对方为老友吧。

两人的关系恶劣到只要一见面，就会因为对方的随便一个举动吵得不可开交，但不知为何，木崎明明已经超越了她，看起来却一点都不开心。

「那坏的方面是指……」

「我将再也无法经营分店。我不是要被调去负责其他分店或区域，而是去CI部门。」

「CI部门？」

erInsight。直译就是「消费者洞察」。

这个概念起源于二十世纪末的广告业界。

如今为了让企业能够与消费者建立多样化的关系，这个概念在企业经营的各方面都已经变得不可或缺。

虽然「消费者」和「洞察」这两个词，经常让这个概念被和市场行销与企划业务混淆，但消费者洞察处理的其实是更之前的阶段。

在现代商业中，好东西不一定会畅销，畅销的也不一定是好东西。

另一方面，卖不好的商品里可能藏有真正的好货，而只要卖得好，就算不是好货，也可能被当成好商品。

当然所有的事本来就都有例外，而且不管在哪个业界，都有品质极度优良的商品受到广大的支持并因此畅销。

不过世界上绝大多数的企业，都不是只要研发出一样特别好的商品，就能持续经营下去。

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