只有你在办公室以外和客户交往，你才有可能最终和客户发展成为朋友”

这时候只见吴思凯举了一下手，提问道：“我想打断一下，我觉得第一次就能把客户约出来当然最好，但是往往难度很大，要是约不出来怎么办？”

方锋点了下头，回答道：

“很好，这个问题提得好，有时候客户只是敷衍你而已。如果你第一次感觉到不能成功把客户约出来，那你一定要为下一次的拜访留下借口，比如给出选择——‘我是下周二还是下周三给您送方案过来’；比如抛出默认题——‘我某某时候请我们技术总监过来’，等等。你们记住，作为绝顶销售高手，总是会为下一次的拜访营造一个很自然的理由”

方锋看到大家脸上突然都有种醒悟般的表情，他稍为停顿了一下，看着大家都做好笔记后，他继续点击ppt的下一页，继续往下讲：

“刚才所讲的只是个认识过程，如果你能经常把客户约出来，客户很愿意跟你来往了，那你自然就得到客户的认可了。也可以这么说，认可过程就是你和客户建立‘私交’的过程。”

这时候只见何小河举起了手，说：“我们以前列席公司的营销会议，经常听销售经理们跟营销总监诉苦，说某某领导认识是认识了，也见很多次面可就是每次都觉得他很陌生，始终无法建立关系，这该怎么办？”

“嗯，这个问题也提得好，这个问题的确是连销售高手都困惑和棘手的问题。”方锋就是善于肯定对方并顺势教导对方。

但方锋接着说：“作为绝顶销售高手，他却有绝招”

“什么绝招？”一直没出声的白靓茹，突然脱口而出，她开始被方锋的培训深深地吸引住了，她的胃口也被吊得很高，急于想知道答案。

第八节

“什么绝招？”

听过不少销售培训课程的吴思凯不等方锋回答，也急着要知道答案

“你们先说说，对客户最不陌生的人是谁？除了他的家人和朋友。”方锋倒不像在卖关子，更多地是在启发和引导大家思考。

“是他单位的同事。”这次白靓茹也抢着回答了

培训的场面也开始因为大家的互动而显得热烈起来。

“对，没错，是他的同事。”方锋接过了话。

“与领导一起共事的人，是比较了解领导以及领导行为习惯的人领导的下属同事级别低，相对更容易建立关系，但往往会被忽视与其下属同事建立关系，你不但可以随时了解客户内部结构、项目进展情况等，而且更重要的是，你可以更好地了解他们领导的个人情况，

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